主に車検を担当しながら、オイルやタイヤの交換、納車前の洗車などを行っています 。
お客様に「次もまた坪内さんに任せたい」と思っていただけるよう、持ち前の明るい笑顔を忘れず、一歩先回りした気の利く対応と丁寧な作業を常に心がけています!
信頼を築くための「2つのこだわり」
一番は、お客様をお待たせしない「時間」と、安心してお乗りいただくための「作業の質」を両立させることです。
そのために、先輩からのアドバイスを素直に聞き入れ、常に技術を磨いています。
また、メカニックである前に一人の人間として、明るい笑顔と挨拶を欠かさないようにしています。
自分自身の元気な振る舞いが、お客様やチームの安心感に繋がると信じているからです。
自らの手で解決する「メカニックの醍醐味」
以前は分からなかった不具合の原因を自分の目で見つけ出し、自らの手で修理して解決できるようになった時に大きな喜びを感じます。
入社して3年、できる作業が目に見えて増えていくのは本当に楽しいですね。
今では自分の車もメンテナンスできるようになり、私生活でも技術が役立っています。
一台一台の問題を完璧に解決できた時の達成感は、この仕事ならではの誇りです。