安心の自動車保険とは?
「保険のことは分からないので,知り合いの代理店に任せておけば安心でしょ」という気持ちはもっともですが,それでは安心の自動車保険に加入することはできません。
なぜでしょうか?
実は,安心の自動車保険に加入するには「代理店の事故対応力」がとても重要だからです。
事故は不安や不便がいっぱい

代理店は事故現場に来てくれない
S代理店で自動車保険にご加入中のAさん。
ある日,赤信号を青信号と勘違いして直進し,相手車両と正面衝突してしまいました。
すぐにS代理店に電話したところ,「私は事故のことは分からないので,事故受付センターに電話して欲しい」と言われたそうです。
相手車両は横転しており,クルマから血だらけのBさんがはい出てきました。その後しばらくして,Bさんは救急車で病院へ搬送されて行きました。
現場には,警察官と,ひどく潰れたAさんのクルマと,横転したBさんのクルマだけが残されました。
Aさんは,気が動転して手足が震えていましたが,警察の事情聴取に頑張って対応しました。約1時間ほど後ようやく事情聴取が終わり,警察は帰って行きました。
Aさんは,代理店は事故の時は役に立たない事をその時初めて知ったそうです。

保険修理はいろいろと面倒
T代理店で自動車保険にご加入中のCさん。自損事故でN修理工場に修理を依頼しました。
Cさんは車両保険に加入していましたが,保険を使用するかの判断がつかないので,N修理工場に相談しました。
しかし,N修理工場は修理見積は出せますが,Cさんの保険内容が分からないため保険の相談に乗ることはできません。
そこで,CさんはT代理店に連絡をとりましたが,担当者が不在のため,すぐにはお応えすることができないとのことでした。後日改めてT代理店の担当者と相談し,今回は車両保険を使用することにしました。
Cさんは,「保険修理はいろいろと面倒なので,今後はN修理工場で自動車保険に加入したい」とおっしゃっていました。

帰りの足がない・・・
M代理店で自動車保険にご加入中のDさん。
深夜10時ころ,Dさんの運転するクルマが高速道路を走行中,タイヤがパンクしてしまいました。
深夜でM代理店と連絡がつかなかったので,保険会社のロードサービス対応窓口に連絡し,「レッカー車」と「帰りの足」を依頼しました。
ところが,レッカー車は手配できるが帰りの足はご自身で手配して下さいとのことでした。
Dさんは,迎えに来たレッカー車の運転手に必死に頼み込み,なんとか自宅近くまで送ってもらいました。
ほけんのQQ隊 4つの安心
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お客様の声
事故時の対応が快い 浜田 江美香様 いつもお世話になっています。 |
休みの日も対応してくれました 橋本 陽子様 車が動かなくなった時,事故であわてて保険代理店ではなくジョイカルかほく店さんに連絡してしまった時も,すぐに対応してくれました。時間外,休みの日だったのに,とても助かりました。 |
代表メッセージ

このホームページをご覧いただき有難うございます。
皆さんはなぜ自動車保険に加入しますか?多くの方は,「安心」のためだと言います。
しかし「安心」は目に見えません。
当店は保険代理店と修理工場の両方を兼ね備えており,実際に「安心」を形にすることができます。
ほけんのQQ隊は,安心の自動車保険をお求めの方にピッタリの保険代理店です。
ぜひ一度当店にご来店くださいませ。
店舗のご紹介
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